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淮北市住房公积金管理中心12329热线客服服务项目成交结果公告

· 2025-03-25

淮北市住房公积金管理中心12329热线客服服务项目

成交结果公告

一、项目编号:HBCG-F25040-SHDL

二、项目名称:淮北市住房公积金管理中心12329热线客服服务项目

三、成交信息

供应商名称:安徽敏达网络科技有限公司

供应商地址:合肥市包河区马鞍山南路660号绿地赢海国际大厦D座913室

成交金额:928000元

评审报价:928000元

评审总得分:268.08分

四、主要标的信息

服务类

名称:淮北市住房公积金管理中心12329热线客服服务项目

服务范围:采购人指定地点

服务要求:本次招标项目主要包含以下几个方面的需求: 一、人员服务:含热线人员薪酬、培训服务、人员工装。 二、运营管理服务:含用电用水、办公用品、运营管理和维护保障服务、宣传活动材料。三、客服系统升级及运维服务。项目投标供应商按年报价,合同一年一签,验收合格后续签次年合同,最长不超过三年,具体详见采购需求。

服务时间:12个月/每年。本项目一次招标三年,每年预算94万元,合同分年度签订。采购人对供应商进行年度考核,合格后续签次年合同。

服务标准:完全响应

五、评审专家名单:周玉荣(组长)、祝凯(采购人代表)、 余磊

六、代理服务收费标准及金额:招标代理费参考原国家计委《关于印发招标代理服务收费管理暂行办法的通知》(计价格[2002]1980号)标准执行,共计13900元。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

(一)供应商认为上述结果使自己的权益受到损害,可在中标公告之日起七个工作日内以线上及书面形式在工作时间(周一至周五,上午8:00-12:00,下午14:30-17:30,节假日休息)向采购人或采购代理机构提出质疑(异议)。质疑材料递交地点、联系方式如下:

1.线上提出质疑网址:

http://60.172.200.230:4454/HBTPbidder_hb/login2.aspx。

2.采购人地址及联系电话:

名 称:淮北市住房公积金管理中心

地 址:安徽省淮北市相山区南湖路88-1号

联系方式:祝主任13696662720

3.采购代理机构地址及联系电话:

名 称:安徽中汇建银建设项目管理有限责任公司

地 址:淮北市淮海路淮海时代商城1009室

联系电话0561-3360033<


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