服务类

名称：无为市人民医院关于三级综合医院创建服务能力提升项目-智慧医疗服务与管理数智化提升

服务范围：无为市人民医院医疗服务与管理数智系统。

服务要求：无为市人民医院关于三级综合医院创建服务能力提升项目-智慧医疗服务与管理数智化提升项目建设涉及到医院的方方面面，协同解决各种复杂医疗服务问题，其建设是一项长期持续性工作，涉及到的部门、领域、知识众多，需要使用的数据资源及对接的业务系统繁多，应用需求多样复杂，并随着时间推移，需求会不断变化。因此，智慧医疗服务与管理数智化提升项目建设既要面向未来，也要着眼当前，其总体建设原则是：（1）统筹规划，分步实施： 项目需顶层设计，明确总体目标与实施路径。优先聚焦业务痛点与高频需求，小步快跑、迭代开发，确保项目稳健落地并持续优化。（2）数据驱动，互联互通： 以数据为核心资产，打破信息孤岛，构建统一标准的数据中台。强化数据治理与质量控制，实现业务系统间数据深度融合与共享，为精准决策提供支撑。（3）以人为本，体验优先： 始终以患者和医护人员为中心。优化服务流程，简化操作界面，提供个性化、便捷化的数智服务，切实提升各方获得感与满意度。（4）技术赋能，安全可控： 积极应用云计算、大数据、等前沿技术，确保系统技术先进、扩展性强。同时将安全与隐私保护置于首位，建立全方位、纵深化的安全防护体系。（5）业务协同，模式创新： 推动医疗服务与管理模式的深度融合与创新。通过数智化手段优化资源配置，辅助临床科研与精细化管理，最终实现降本增效与服务质量提升。

服务时间：365个日历天

服务标准：对所提供的系统达到提升县医院医疗质量、服务效率、运营管理水平与患者就医体验，支撑医院达到国家电子病历、智慧服务相关评级要求（明确目标等级，如电子病历 5级、互联互通四级甲等）。